Versenytárselemzés

Versenytárselemzés a piaci versenyben érintett szervezetek olyan módszertani tevékenysége, amelynek célja megérteni a versenytársak tevékenységét, erősségeit, gyengeségeit és a piaci trendeket. Az elemzés alapvető része a stratégiai döntéshozatal támogatása, a versenyképesség értékelése és a lehetőségek azonosítása.

A fő fókuszterületek közé tartozik a termék- és szolgáltatásportfólió összevetése, az árazási és értékesítési modellek vizsgálata, a marketing- és kommunikációs tevékenységek elemzése, valamint a működési hatékonyság és a piacra jutási csatornák áttekintése. Az elemzés különböző adatelemeket használ: termékösszehasonlítások, árstratégiák, promóciók, ügyfélélmény és piaci részesedés.

A gyakorlatban gyakran alkalmazott módszertan a célok meghatározásával kezdődik, ezt követi a versenytársak kiválasztása, majd adatok gyűjtése nyilvános forrásokból (céges honlapok, éves beszámolók, sajtóközlemények, piacjelentések, közösségi média) és szükség esetén saját kutatások. Eredmények alapján mérőszámokat és modelleket lehet használni, például benchmarking, SWOT-elemzés, és Porter öt erő elemzés, végül jelentés és javaslatok készülnek, amelyeket a stratégiai tervezésbe beépítenek és folyamatosan figyelemmel kísérnek.

Fontosak a jogi és etikai keretek, mivel a versenytársakról gyűjtött adatoknak pontosaknak és relevánsaknak kell lenniük, és kerülni kell a jogosulatlan információszerzést vagy a piaci beavatkozásokkal kapcsolatos kockázatokat. A versenytárselemzés gyakran kapcsolódik a versenytársi intelligenciához és a benchmarkinghez, és célja a hosszú távú versenyképesség megalapozása.