Verbraucherrrechte
Verbraucherrechte umfassen den rechtlichen Schutz von Verbrauchern im Verhältnis zu Unternehmen in Deutschland und der Europäischen Union. Sie betreffen unter anderem Informationen vor Vertragsschluss, den Widerruf bei Fernabsatz- und Haustürgeschäften, Gewährleistung bei Mängeln sowie Garantien des Herstellers oder Händlers. Die Rechtsgrundlagen verbinden nationale Regelungen im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) mit europäischen Richtlinien wie der Verbraucherrechte-Richtlinie und der Fernabsatzrichtlinie.
Das Widerrufsrecht ermöglicht es Verbrauchern, abgeschlossene Fernabsatz- oder Haustürverträge innerhalb einer bestimmten Frist (in der Regel
Bei Mängeln an gekauften Waren gilt Gewährleistung, in der Regel zwei Jahre ab Lieferung. Der Käufer hat
Weitere Bereiche betreffen den Schutz bei digitalen Inhalten, Verträge im Internet, Datenschutz und Beschwerdewege. Verbraucher können