Tuotetiedonvarasto

Tuotetiedonvarasto on keskitetty järjestelmä tai tietovarasto, jota käytetään hallitsemaan ja jakamaan tuotetietoa useissa liiketoimintaprosesseissa ja kanavissa. Se tukee tuotetiedon hallintaa (PIM, product information management) tarjoamalla yhtenäisen ja laadukkaan tuotetiedon koko organisaatiolle.

Tuotetiedonvarastossa on tyypillisesti attribuutteja kuten tuotteen nimi, kuvaus, hinta, SKU, mitat, paino, kuvat, videot, tekniset tiedot, yhteensopivuus, sertifioinnit ja elinkaaren tila sekä monikieliset käännökset. Se tukee tuotteen perheet ja variantit sekä yhteyksiä kuten suositellut lisätuotteet ja paketit. Digitaaliset assetit tallennetaan erikseen DAM-säiliöihin, joihin viitataan tunnisteilla.

Laadunvarmistus ja hallinta: Versionointi, muutosten hyväksyntä- ja työnkulut, datakokoelman täydennysvaatimukset sekä liiketoiminnallinen omistajuus. Datan eheys ja johdonmukaisuus varmistetaan sääntöjen ja validointien avulla. Luokitus ja sanastot helpottavat hakua ja kanavakohtaista jakelua.

Järjestelmä voidaan integroida ERP-, toimittaja- ja toiminnanohjausjärjestelmiin, DAM-järjestelmiin, verkkokaupoille sekä markkinapaikkoihin. Tiedon vienti tapahtuu API-rajapintojen, tiedostojen tai muunnettujen formaatien avulla (esim. CSV, XML, JSON). Monikielinen tuki ja paikalliset säädökset on otettava huomioon.

Monet tuotetiedonvarastot noudattavat alan standardeja ja sanastoja kuten GS1, ETIM tai eClás; yhteensopivuus auttaa tiedon hyväksikäytössä eri kanavissa ja toimialoilla. Data lineage ja auditointi ovat tärkeitä.

Hyödyt: johdonmukainen, ajantasainen ja helposti jaettava tuotetieto sekä parempi käyttökokemus asiakkaille, nopeampi markkinoilletulo ja vähäisemmät tiedon ristiriidat. Haasteet: laadunhallinta, organisaation roolit, tekninen integraatio ja muutosjohtaminen.