Telekommunikaatiopalvelut

Telekommunikaatiopalvelut ovat sähköisiä viestintäpalveluita, jotka mahdollistavat tiedon siirtämisen ja vastaanottamisen yksilöiden sekä yritysten välillä. Niihin kuuluvat sekä ääni- ja puhelinpalvelut että tiedonsiirto sekä internetin pääsy- ja siirtopalvelut. Palvelut tarjotaan langallisissa ja langattomissa verkoissa sekä satelliittiverkoissa, ja ne voivat kattaa sekä peruspuhelin- ja mobiiliverkkojen että laajemmat tietoliikennepalvelut. Telekommunikaatiopalveluita tarjoavat verkon operoijat (operaattorit) sekä palveluntarjoajat, jotka voivat hyödyntää toisen verkkoa.

Suurin osa palveluista voidaan jakaa kolmeen pääkategoriaan: puhe- ja tekstipalvelut (puhelut, tekstiviestit), laajakaista- ja tiedonsiirtopalvelut (nopeat internetyhteydet, VPN, dataliikenne) sekä multimediasovellukset (videoneuvottelut, IPTV, sähköinen viestintä). Lisäksi mukaan kuuluu infrastruktuurien yhteiskäyttö sekä verkon ylläpito- ja hallintapalvelut sekä numerointi ja identifiointi.

Sääntely ja markkinat ovat kehittyneet EU:n ja Suomen lainsäädännön kautta. Traficom vastaa lupien myöntämisestä, numeropaikkojen hallinnoinnista sekä kilpailun varmistamisesta ja laatuvaatimusten valvonnasta. Yleispalveluvelvoite varmistaa kohtuullisen pääsyn keskeisiin telepalveluihin koko väestölle. Tietosuoja ja tietoturva (GDPR) sekä verkkojen resilienssi ja netin neutraalisuus ovat keskeisiä periaatteita.

Nämä palvelut ovat elintärkeitä taloudelle ja yhteiskunnalle, ja niiden kehitys—erityisesti 5G, kuituverkon laajentaminen ja kyberturvallisuus—muokkaa digitaalista infrastruktuuria sekä innovaatioita.