Talousneuvontapalveluita

Talousneuvontapalveluita ovat ammatilliset palvelut, joiden tarkoituksena on auttaa yksityishenkilöitä ja perheitä hallitsemaan talouttaan, välttämään ongelmavelkaa sekä suunnittelemaan kestävää arkea. Palvelut voivat olla sekä maksuttomia että pienellä kustannuksella tarjottuja, ja ne painottuvat talouden suunnitteluun, velkaneuvontaan sekä oikeuksien ja tukimuotojen tiedottamiseen.

Tarjottavia palveluita voivat olla henkilökohtaiset neuvottelut ja talouden kartoitus, budjetointi- ja säästösuunnitelmien laatiminen, velkojen neuvottelu ja maksusuunnitelmien laatiminen velkojien kanssa sekä ohjaus sosiaaliturvaetuuksiin, toimeentulotukeen ja muuhun julkiseen tukeen liittyvissä kysymyksissä. Lisäksi annetaan tietoa kuluttajansuojasta ja taloudellisen päätöksenteon tukemisesta. Palvelut voivat sisältää myös neuvontaa velkajärjestelyjen ja maksujärjestelyiden hakemiseen liittyen sekä vinkkejä tulonlähteiden ja menojen optimointiin.

Usein talousneuvontapalveluita tuottavat kunnat, sosiaalityön toimintayksiköt sekä järjestöt; Kuluttajaneuvonnan palvelut sekä muut valtakunnalliset ohjaus- ja neuvontapalvelut täydentävät kokonaisuutta. Palvelut ovat yleisesti saavutettavissa paikan päällä, puhelimitse tai verkossa.

Talousneuvontapalveluiden tavoitteena on ehkäistä velkaantumisen paheneminen, tukea arjen talouden hallintaa sekä valmistella tilannetta, jos velkasuhteet pahenevat. Ne eivät kuitenkaan korvaa oikeudellista neuvontaa tai oikeudenkäyntiä; joissakin tapauksissa asiakas ohjataan oikeudellisen neuvonnan tai muiden juridisten palvelujen piiriin.