Suunnittelukysymykset

Suunnittelukysymykset ovat suunnitteluprosessin ohjaavia kysymyksiä, joiden tarkoitus on selkeyttää tavoitteet, rajat ja menestymisen kriteerit. Ne auttavat määrittelemään ongelman laajuuden, käyttäjien tarpeet sekä asettavat suunnittelun arviointi- ja prioriteettiperusteet.

Soveltuvuusalueina ovat arkkitehtuuri, tuotesuunnittelu, ohjelmistokehitys sekä tutkimus- ja kehitystyö. Suunnittelukysymykset voivat olla sekä projektin sisäisiä että käyttäjä- ja sidosryhmien näkökulmia yhdistäviä.

Kysymysten kirjo on laaja: ne kattavat käyttäjien tarpeet ja kontekstin, toiminnalliset ja tekniset vaatimukset, toteuttamiskelpoisuuden, kustannukset ja aikataulun sekä laatukriteerit, turvallisuuden, saavutettavuuden ja säädösten noudattamisen. Lisäksi huomioidaan ympäristövaikutukset, kestävyys ja riskien hallinta.

Kysymysten laatiminen on iteratiivinen prosessi. Sidosryhmien haastattelut, työpajat, skenaariot ja kontekstianalyysi sekä luovien ideointimenetelmien kuten “miten voisimme” -kysymykset auttavat määrittelemään prioriteetteja ja täsmentämään suunnitelmaa.

Suunnittelukysymykset liittyvät läheisesti suunnittelulähtöön, vaatimusmäärittelyyn sekä prototyyppien suunnitteluun, testaukseen ja arviointiin. Hyvin muotoillut kysymykset ohjaavat päätöksentekoa ja auttavat mittaamaan projektin menestystä.

Esimerkki: mobiilisovelluksen suunnittelussa suunnittelukysymyksiä voivat olla: mikä ongelma käyttäjälle ratkaistaan? keitä käyttäjät ovat? millainen on menestymisen määritelmä? millaisia teknisiä ja taloudellisia rajoitteita on?