Sisältöpäivitykset

Sisältöpäivitykset tarkoittavat olemassa olevan sisällön muutoksia digitaalisissa ympäristöissä. Tavoitteena on pitää tiedot ajantasaisina, oikein ja relevantteina. Päivityksiä toteutetaan verkkosivustoilla, sovelluksissa, intraneteissa sekä tietopankeissa ja muissa julkisissa tai sisäisissä julkaisuympäristöissä.

Päivityksiä voidaan luokitella usealla tavalla. Editorial päivitykset sisältävät faktan korjaukset, uusien tietojen lisäykset tai vanhentuneen sisällön päivittäminen. Teknisiin päivityksiin kuuluvat tuotekuvaukset, hinnat, tekniset tiedot sekä vastaavat muutokset. Käännökset ja lokalisaatio sekä mediapäivitykset, kuten kuvat ja videomateriaalin päivittäminen, ovat yleisiä. Strukturaaliset päivitykset voivat koskea navigaatiota, luokituksia tai sivurakenteen muuttamista.

Prosessi ja hallinta perustuvat suunnittelulle, sisällön luomiselle, tarkastukselle ja hyväksynnälle sekä lopulta julkaisemiselle ja seurannalle. Versionointi ja arkistointi auttavat seuraamaan muutoksia ja palauttamaan vanhempia versioita tarvittaessa. Käytännön työkaluihin kuuluvat sisällönhallintajärjestelmät (CMS), sisällökalenterit ja toimitus- tai työnkulut. Roolit voivat vaihdella toimittajasta sisällön omistajaan, tarkastajaan ja kääntäjään.

Tavoitteet ja parhaat käytännöt painottavat sisällön tuoreuden lisäksi käyttökokemusta, luotettavuutta ja näkyvyyttä. SEO huomioi meta-tiedot, uudelleenohjaukset ja indeksoinnin sujuvuuden. Saatavuutta ja saavutettavuutta tulisi edistää sisällön saavutettavuusstandardien mukaisesti. Keskeisiä haasteita ovat sisällön hajanaisuus, monikielisyyden ylläpito, sisällödeque-velka ja julkaisuviiveet.

Esimerkkejä ovat tuotetietojen päivittäminen yrityssivustolla, blogisisällön säännöllinen päivittäminen sekä ohje- ja politiikkasisällön ylläpito intranetissä.