Regalpflege

Regalpflege ist der betriebliche Prozess der Pflege und Instandhaltung von Regalen in Handelsbetrieben. Ziel ist eine ordentliche, saubere und gut präsentierte Warenfläche, die Kundinnen und Kunden eine einfache Orientierung ermöglicht, die Verfügbarkeit gewährleistet und gesetzliche oder interne Vorgaben erfüllt.

Zu den typischen Aufgaben gehören das Nachfüllen von Produkten, das Ausrichten der Ware zur Front (so sichtbar wie möglich), das Prüfen von Haltbarkeitsdaten, das Entfernen beschädigter oder nicht mehr verkaufsfähiger Ware sowie das Aktualisieren von Preisschildern und Werbeaufklebern. Zudem wird darauf geachtet, dass Regale dem jeweiligen Planogramm entsprechen und sortiert bleiben, damit Promotionsware korrekt präsentiert wird.

In der Praxis arbeiten Regalpflegekräfte oft im Rahmen festgelegter Routinen, die je nach Ladengröße täglich, mehrmals wöchentlich oder nach Bedarf erfolgen. In größeren Betrieben kommen spezialisierte Merchandising- oder Regalpflegeteams zum Einsatz. Durch Checklisten, Audits und digitale Tools wird die Planogramm- und Preisausführung kontrolliert, um Konsistenz und Schnelligkeit sicherzustellen.

Wirtschaftlich hat Regalpflege direkten Einfluss auf Umsatz, Kundenzufriedenheit und Warenverlust. Eine gute Regalführung verbessert Sichtbarkeit von Produkten, reduziert Out-of-Stock-Situationen und erleichtert das Einkaufserlebnis. Sie ist eng verbunden mit Merchandising, Lagerlogistik und Store-Operations und bildet eine zentrale Komponente moderner Einzelhandelsprozesse.