Pyetësori

Pyetësori është një instrument kërkimor që përbëhet nga një grup pyetjesh të strukturuara me qëllim mbledhjen e të dhënave nga përgjigjësit. Ai mund të administrohet nga përgjigjësit vetë (online ose në formë të printuar) ose të ndërmjetësohet nga një intervistues. Pyetësorët përdoren gjerësisht në shkenca shoqërore, tregti, shëndetësi publike dhe sondazhe të opinionit.

Pyetësorët mund të përbëhen nga pyetje të mbyllura (po/jo, zgjedhje nga një listë, skala Likert) dhe pyetje të hapura. Struktura e tyre lejon një krahasim të të dhënave të mbledhura dhe një analizë statistikore.

Procesi i projektimit përfshin definimin e objektivave të studimit, përzgjedhjen e popullsisë dhe mënyrën e mostrimit, hartimin e pyetjeve të qarta dhe të paanshme, renditjen e tyre dhe pilotimin për të identifikuar probleme të mundshme. Pas pilotimit, shpesh kërkohet përkthimi dhe adaptimi kulturor dhe vërtetimi i vlefshmërisë dhe besueshmërisë (validitet dhe besueshmëri).

Administrimi mund të jetë vetë-administim ose intervistim, dhe mund të realizohet online, në telefon ose me letër. Etika përfshin informimin dhe marrjen e miratimit për qëllimin e studimit, mbrojtjen e privatësisë dhe ruajtjen e konfidencialitetit. Trajnimi i personelit dhe kontrolli i cilësisë ndihmojnë në uljen e gabimeve gjatë mbledhjes dhe regjistrimit të përgjigjeve.

Analiza e të dhënave përfshin kodimin, interpretimin e përgjigjeve dhe trajtimin e të dhënave të mungueshme. Pyetësorët mund të ndikohen nga mungesa e përgjigjeve, presioni shoqëror ose mënyra se si janë paraqitur pyetjet.

Për përdorime të ndryshme, pyetësorët vlerësojnë kënaqësinë e klientëve, shëndetin publik, perceptimet e konsumatorëve, dhe studime akademike ose monitorim të tregjeve. Në përgjithësi, ato ofrojnë matje standarde të të dhënave në kohë dhe hapësirë, por kërkojnë kujdes për të shmangur gabimet e dizajnit dhe ndikimet e përgjigjeve.