Prosessityyppejä
Prosessityyppejä tarkoittaa erilaisten organisaation prosessien luokituksia, joita käytetään liiketoiminnan suunnittelussa, johtamisessa ja kehittämisessä. Luokittelun avulla voidaan hahmottaa, miten arvoketju koostuu erilaisista toistuvista tehtävistä ja miten resursseja kannattaa kohdistaa.
Yleisimpiä prosessityyppejä ovat ydinprosessit, tukiprosessit ja hallintoprosessit. Ydinprosessit (core processes) tuottavat organisaation asiakkaille lisäarvoa ja liittyvät
Toinen tavallinen jako on operatiiviset, taktiset ja strategiset prosessit. Operatiiviset prosessit ovat arjen tehtäviä, taktiset tasot
Prosessityypit vaikuttavat mittaamiseen ja kehittämiseen. Prosessien kartoitus ja mallintaminen (esim. BPMN) auttavat tunnistamaan syklit, riippuvuudet ja
Esimerkkejä: ydinprosessit voivat olla tuotteen suunnittelu ja valmistus tai palvelun tarjoaminen; tukiprosessit kuten rekrytointi ja ICT-tuki;