Pendências

Pendências é o conjunto de itens que ainda não foram resolvidos, concluídos ou aprovados. O termo é utilizado em diferentes áreas, como administração, finanças, direito, tecnologia da informação e gestão de projetos, para indicar tarefas, documentos, débitos ou decisões que exigem ação futura.

Etymologia e uso linguístico: pendência deriva de pendente, que, por sua vez, vem do latim pendere, significando suspender ou estar pendente. Metaforicamente, descreve algo que está “pendurado” no fluxo de trabalho, ainda sujeito a resolução.

Contextos e aplicações: em administração e projetos, refere-se a um backlog de tarefas e itens a cumprir; em finanças, a fatura ou reconciliação ainda não finalizada; no âmbito jurídico, questões administrativas ou legais que carecem de parecer ou decisão; em tecnologia da informação, tickets ou issues não fechados; no plano pessoal, compromissos ou itens de lista de tarefas não realizados.

Gestão de pendências: envolve identificar, registrar, priorizar e atribuir responsáveis, além de estabelecer prazos e acompanhar o progresso. Práticas comuns incluem o uso de listas de tarefas, quadros kanban e sistemas de gestão de projetos ou ERP. A monitorização regular e a revisão de pendências ajudam a evitar atrasos, multas e impactos negativos na produtividade ou reputação.

Exemplos: “Ainda há pendências de documentação para a conclusão do contrato.”; “As pendências fiscais devem ser regularizadas até o encerramento do exercício.” Pendências bem geridas contribuem para maior transparência, planejamento mais preciso e tomada de decisão mais rápida.