Passasjerterminaler

Passasjerterminaler er byggnader eller anlegg som er spesielt utformet for behandling av passasjerer i forbindelse med overganger mellom transportmidler eller mellom kjøretøy og plattform. De samler funksjoner som innsjekking og bagasjehåndtering, information og veiledning, sikkerhetsrutiner og grensekontroll der aktuelt, samt avgangs- og ankomstområder og fasiliteter for venting og opphold.

Det finnes flere typer passasjerterminaler. Flyplasspassasjerterminaler er vanligvis delt i landside områder for innsjekking og bagasjehåndtering og en airside del med sikkerhetskontroll og gates. Jernbane- og bussterminaler fokuserer på passasjerflyt mellom tog eller busser, mens havne- eller fergeterminaler legger vekt på kai-tilkobling og tilkobling til ferger. Intermodale terminaler kobler flere transportformer i ett felles område for effektive overganger.

Design og drift legger vekt på kapasitet, passasjerflyt, komfort og sikkerhet. Viktige elementer er adkomst og skilting, køhåndtering, bagasjehåndteringssystemer og samspill mellom landside og airside. Universell utforming, tilgjengelighet og bærekraft står sentralt. Teknologi som selvbetjent innsjekking, biometrisk identifikasjon og automatisert bagasjehåndtering brukes for å forbedre effektivitet, samtidig som sikkerhet og grensekontroll opprettholdes.

Passasjerterminalenes rolle i transportnettet er å gjøre overganger mellom transportmidler sikre og effektive, og å støtte regional mobilitet og god passasjeropplevelse. De hører naturlig hjemme i større knutepunkter med tilstøtende parkerings- og kollektivtilbud og er ofte gjenstand for planlegging og oppgraderinger i takt med trafikkutviklingen.