Paretoanalyysiä

Paretoanalyysi on laadunhallinnan ja päätöksenteon väline, jolla pyritään tunnistamaan ne tekijät, jotka aiheuttavat suurimman vaikutuksen ongelmiin tai tuloksiin. Sen perusajatus perustuu Pareto-periaatteeseen, usein kutsuttuun 80/20-säännöksi: usein noin 80 prosenttia vaikutuksista johtuu noin 20 prosentista syistä. Periaate kuvastaa "vital few" – suurin osa vaikutuksista voidaan saavuttaa keskittymällä siihen vähään, mikä on ratkaisevan tärkeää.

Pareto-periaatetta sovelletaan keräämällä dataa ongelman syistä ja niiden vaikutuksista, luokittelemalla ne tärkeimmistä vähemmän tärkeisiin, ja järjestämällä ne suurimmasta pienimpään. Tuloksena on Pareto-käyrä tai -taulukko sekä kumulatiivinen osuus, jonka avulla voidaan nähdä, mitkä tekijät kannattaa ensiksi kohentaa. Tavoitteena on löytää ne tekijät, joiden korjaaminen tai parantaminen tuottaa suurimman hyödyn suhteessa käytettyihin resursseihin.

Käyttökohteita ovat teollisuus, palvelut, prosessinhallinta, projektinhallinta sekä laadunvalvonta. Menetelmä auttaa priorisoinnissa, resurssien kohdentamisessa ja parannustoimien suunnittelussa. Rajoitteita ovat datan laadusta riippuvaisuus, 80/20-lähestymistavan likimääräisyys ja kontekstisidonnaisuus; korrelaatio ei välttämättä tarkoita syy-seuraussuhdetta, ja tuloksia tulisi tulkita yhdessä muiden analyysien kanssa.

Esimerkki: tuotantolinjalla suurimmat häiriöt aiheutuvat vääristä mitoista ja asetuksista; näihin puuttuminen voi alentaa vikoja merkittävästi ja parantaa koko prosessin suorituskykyä.