Operatività

Operatività è un termine che indica la capacità di un sistema, di un'organizzazione o di un ente di operare in modo efficace e pronto all'uso per svolgere le proprie funzioni e raggiungere obiettivi specifici. Si riferisce allo stato di attuazione delle attività previste e alla disponibilità a intervenire quando necessario.

In ambito tecnico e gestionale, l'operatività comprende la disponibilità di risorse, la correttezza delle procedure e la capacità di gestire condizioni normali e anomale, inclusa manutenzione preventiva e ripristino dopo guasti. Si tratta quindi di un insieme di condizioni che permettono all'organizzazione di funzionare senza interruzioni significative.

Si lega a concetti come affidabilità, disponibilità e manutenibilità; viene valutata con indicatori quali disponibilità (uptime), tempo medio tra guasti (MTBF) e tempo medio di riparazione (MTTR), nonché tempi di ripristino e resilienza. L'analisi dell'operatività permette di pianificare interventi di manutenzione, aggiornamenti e investimenti mirati.

Aree di impiego comuni includono l'informatica e i sistemi integrati, l'industria manifatturiera, l'energia, la sanità e la pubblica amministrazione. L'obiettivo è ridurre i fermi, aumentare la resilienza operativa e assicurare la continuità dei servizi forniti a utenti, clienti o cittadini.

Esempio: un data center orientato all'alta operatività dispone di alimentazioni ridondanti, sistemi di raffreddamento ridondanti, monitoraggio proattivo e piani di disaster recovery.

Note terminologiche: in italiano operatività è distinta da efficienza o efficacia; è spesso associata alla gestione della continuità operativa e al controllo dei rischi.