Nettietiketti

Nettetikketti, eller netiquette, betegner forventede regler for oppførsel når man kommuniserer på nettet. Den gjelder i e-post, fora, sosiale medier, chatplattformer og andre publike eller semi-private rom. Selv om den bygger på tradisjonell høflighet, tar netiquetten høyde for digitale forhold som innholdets varighet, brede målgrupper og muligheten for anonymitet. Hovedmålet er å legge til rette for samtaler som er konstruktive, forhindre misforståelser og beskytte brukere mot trakassering og brudd på personvern.

Hovedprinsipper inkluderer respekt for andre, tydelighet og omtanke for ulike seere; høflig språk og unngåelse av personlige angrep; ikke-spamming og relevant innhold; tydelige emnelinjer og beskrivelse; samtykke før deling av personlige opplysninger; kildeattributtering og respekt for opphavsrett; og vern om privatliv når det gjelder deling av bilder eller tekster.

I praksis oppfordres man til å unngå flaming og trakassering, tilpasset språk og tone til plattformen, og å bruke modereringsverktøy ved behov. Å være tydelig, saklig og vennlig kan minske konflikter. Offentlige meldinger og profesjonelle diskusjoner følger ofte organisatoriske retningslinjer eller fellesskapets regler, samtidig som man velger passende kanaler og nivå av åpenhet.

Netiketten utvikler seg med teknologi og kultur. Anonymitet, feilinformasjon og automatiserte kontoer skaper utfordringer og fører til plattformspesifikke regler samt bredere diskusjoner om ytringsfrihet og sikkerhet. Derfor fungerer netiquette som en veiledning heller enn en fast lov, og normen tilpasses av hvert fellesskap.