Mediasuhde

Mediasuhde on organisaation tai henkilön vuorovaikutussuhde median kanssa. Se kattaa strategisen suunnittelun, tiedonannon sekä jatkuvan viestinnän, jonka tavoitteena on oikea-aikainen, tarkka ja tasapainoinen näkyvyys sekä luotettava maine. Mediasuhde sisältää sekä perinteiset että digitaaliset kanavat, kuten uutismedian, blogit ja sosiaalisen median.

Keskeisiä toimintoja ovat mediasuunnitelman laatiminen, lehdistötiedotteet, tiedotus-tilaisuudet, haastattelujen hallinta sekä kriisiviestintä. Viestinnästä vastaa usein viestintä- tai PR-johtaja sekä organisaation virallinen sanansaattaja; yhteydenpito toimittajiin ja sanoman yhdenmukaistaminen eri kanavissa kuuluvat olennaisesti työhön.

Mittarit ja analyysi keskittyvät mediaseurantaan, tavoitettavuuteen sekä sävyn ja sisällön laatuun. Myös sidosryhmien luottamus sekä arvoarvio kuten earned media value voivat olla osa mittausta. Työkaluja ovat mediaseuranta- ja analyysipalvelut sekä sisäinen palaute.

Eettiset ja oikeudelliset periaatteet korostavat totuudenmukaisuutta, läpinäkyvyyttä, riippumattomuuden kunnioittamista sekä yksityisyyden suoja. Sponsoroinnin ja maksullisen sisällön on oltava selkeästi merkittyä, ja manipulointi sekä harhaanjohtaminen on vältettävä.

Mediasuhde on erityisen tärkeä osa organisaation strategista viestintää, erityisesti kriisien ja nopeasti muuttuvan digitaalisen median aikakaudella.