Markkinamallit

Markkinamallit ovat teoreettisia kehyksiä ja käytännön välineitä, joiden avulla ymmärretään ja ohjataan markkinoinnin toimintaa. Niiden tavoitteena on tunnistaa asiakkaiden tarpeet, määritellä arvolupaus ja suunnitella tuotteiden, hintojen, jakelun sekä viestinnän kokonaisuutta siten, että niiden avulla voidaan saavuttaa asetetut tavoitteet.

Markkinamalleja on monenlaisia, ja ne palvelevat eri tarkoituksia. Tunnetuimpia ovat neljä P:tä (tuote, hinta, paikka, promootio), 4C-malli (arvo asiakkaalle, kustannukset, saatavuus, viestintä), STP-malli (segmentointi, kohdentaminen, asemointi) sekä AIDA-malli (tiedostamisen, kiinnostuksen, halun ja toiminnan vaiheita kuvaava ostosuppilo). Digitaalisessa ympäristössä korostuvat sisällönhallintaan, inbound-markkinointiin sekä flywheel-malliin nojaavat lähestymistavat.

Markkinamalleja käytetään strategisessa suunnittelussa, tuotekehityksessä, hinnoittelussa ja viestinnässä sekä markkinointitoimenpiteiden arvioinnissa. Ne ovat hyödyllisiä keinoja jäsentää monimutkaista todellisuutta, mutta ne ovat silti yksinkertaistuksia eikä mikään malli yksinään riitä kuvaamaan kaikkia tilanteita. Mallien soveltuvuus riippuu kontekstista, kulttuurista, data-analytiikasta sekä organisaation kyvykkyyksistä, ja niitä tulisi päivittää jatkuvasti saamansa palautteen ja tulosten perusteella.