Marketingmaßnahme

Eine Marketingmaßnahme ist eine konkrete Aktivität oder ein Bündel von Aktivitäten, die darauf abzielen, Marketingziele zu erreichen. Typische Ziele sind die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Nachfrage, die Erhöhung des Absatzes oder die Verbesserung der Kundenbindung. Marketingmaßnahmen werden im Rahmen des Marketing-Mix geplant und setzen Ressourcen wie Zeit, Budget und Personal ein.

Sie lassen sich in verschiedene Typen einordnen. Kommunikationsmaßnahmen richten sich an die Zielgruppe über Kanäle wie Werbung, Public Relations, Direktmarketing, Direktwerbung und digitales Marketing (Website, Social Media, Content Marketing). Vertriebsmaßnahmen betreffen Preisdifferenzierung, Aktionen, Rabatte, Gutscheine, Merchandising und Handelspartnerschaften. Produktbezogene Maßnahmen umfassen Varianten, Verpackungsgestaltung und Lifecycle-Management.

Der Planungsprozess umfasst Zieldefinition, Zielgruppensegmentierung, Botschaft und Tonalität, Kanalwahl, Budgetierung, Timing und Implementierung. Wesentlich ist eine klare Zielsetzung sowie eine nachvollziehbare Strategie, wie die Maßnahme in den bestehenden Marketingkanälen integriert wird. Viele Unternehmen arbeiten mit einem kurzen Testzeitraum oder A/B-Tests, um Wirksamkeit zu prüfen.

Zur Erfolgskontrolle dienen Kennzahlen wie Reichweite, Impressions, Klick- oder Öffnungsraten (CTR, CVR), Kosten pro Kontakt (CPC, CPL), Kosten pro Akquisition (CPA) und der Return on Investment (ROI). Langfristig relevante Kennzahlen sind der Customer Lifetime Value, Wiederholungskäufe sowie die Entwicklung der Markenbekanntheit. Die Ergebnisse helfen, Maßnahmen zu adaptieren und Budgets zu optimieren.

Beispiele für Marketingmaßnahmen sind eine saisonale Rabattaktion, eine Newsletter-Kampagne, Influencer-Kooperationen, Suchmaschinenwerbung oder eine Eventmarketing-Aktion.