Leverantörsstörningar

Leverantörsstörningar är avbrott i leveranser eller försörjning från leverantörer som påverkar en verksamhets möjlighet att producera eller leverera produkter och tjänster i tid. De kan uppkomma i enskilda företag eller i flera led av en leverantörskedja och drabba olika branscher.

Orsakerna är varierande och inkluderar naturkatastrofer, pandemier, logistiska flaskhalsar, geopolitiska konflikter och handelspolitiska åtgärder, leverantörsbankrutt eller finansiell stress, kvalitetsproblem, cyberattacker och plötsliga prisförändringar samt transport- och tullrelaterade störningar.

Konsekvenserna kan vara produktionsstopp, förseningar i leveranser, ökade kostnader och lagerbindning, brist på kritiska komponenter samt påverkan på leveransprecision och kundrelationer.

Strategier för hantering inkluderar kartläggning och segmentering av leverantörer, riskbedömningar och utveckling av kontinuitetsplaner. Viktiga åtgärder är diversifiering av leverantörer (multisourcing eller nearshoring), införande av säkerhetslager, utveckling av leverantörer, kontraktslösningar för riskdelning, tydlig kommunikation och kris- eller affärskontinuitetsplaner. Digitala verktyg för synlighet och spårbarhet i leverantörskedjan, förbättrade inköpsprocesser och scenarioplanering bidrar också till resiliens.

Nyckeltal för övervakning inkluderar ledtider, leveransprecision (on-time in-full), fill rate, och kostnader associerade med störningar. Myndighetskrav, etik och hållbarhet bör beaktas, som efterlevnad av sanktioner, arbetsrätt och kvalitetstandarder.