Interaktivität

Interaktivität bezeichnet die Eigenschaft eines Systems, bei der Benutzer durch Eingaben aktiv den Verlauf beeinflussen können und unmittelbares Feedback erhalten. In der Informatik, in den Medienwissenschaften und in der Lernforschung dient der Begriff zur Beschreibung von Systemen, die auf Nutzerhandlungen reagieren und deren Handlungen sichtbar machen.

Formen der Interaktivität lassen sich unterscheiden: dialogische Interaktivität, bei der Nutzer und System in einem offenen Austausch stehen; Steuerungsinteraktivität, bei der der Nutzer Funktionen initialisiert und kontrolliert; adaptive Interaktivität, bei der das System Verhalten oder Inhalte an den Nutzer anpasst.

Typische Anwendungsfelder sind Webanwendungen, Software, Lernumgebungen, Computerspiele, Multimedia-Präsentationen und interaktive Ausstellungen. Typische Eingaben umfassen Maus- und Tastatursteuerung, Touch, Sprache, Gesten oder Sensorik; Feedback erfolgt über visuelle, akustische oder haptische Signale.

Wichtige Designaspekte sind schnelle Reaktionszeiten, klare und relevante Rückmeldungen, eine übersichtliche Handlungsführung, Barrierefreiheit und Datenschutz. Eine gute Interaktivität berücksichtigt außerdem kognitiven Aufwand, Fehlertoleranz und Zugänglichkeit unter verschiedenen Nutzungsbedingungen.

Interaktivität grenzt sich von bloßer Responsivität ab: Sie setzt eine aktive Nutzerbeteiligung und Einflussnahme voraus, während Responsivität lediglich auf Reize reagiert. In digitalen Medien gilt Interaktivität oft als Schlüsselmerkmal des Nutzererlebnisses und der Effektivität von Lern- oder Informationsprozessen.

In der Praxis ist Interaktivität ein mehrdimensionales Gestaltungskonzept, das Inhalte, Technik und Nutzererwartungen verknüpft und so das Verhältnis zwischen Mensch und Medium bestimmt.