Impersonalizados

Impersonalizados es la forma participial del verbo impersonalizar y se usa como adjetivo para describir aquello que ha sido convertido en impersonal, es decir, que carece de referencias personales o de atribución de agencia a individuos. Se aplica a personas, procesos, textos y sistemas cuando se busca neutralizar la identidad del actor o de los usuarios en una interacción, comunicación o mecanismo.

En linguística y análisis del discurso, la impersonalización se refiere a técnicas para evitar expresar un sujeto específico o para presentar acciones como generalizadas. Las oraciones impersonales y las estructuras pasivas sin agente son ejemplos típicos de este fenómeno. En este marco, un contenido impersonalizado sería aquel que ya no permite identificar a un responsable concreto, o que difumina la presencia de actores humanos en la información.

Usos y contextos: en datos y privacidad, habla de datos impersonalizados cuando se eliminan identificadores para proteger la identidad de las personas. En servicios y diseño de experiencia, se puede hablar de respuestas o procesos impersonalizados cuando la interacción se realiza sin intervención humana directa. En marketing y comunicación, la impersonalización puede favorecer la eficiencia y la consistencia, pero también puede reducir la percepción de cercanía o responsabilidad humana si se aplica de forma excesiva.

Véase también: impersonalización, oración impersonal, voz pasiva, impersonales.