Ihmisnäkökulmassa

Ihmisnäkökulmassa on suomalainen ilmaus, joka viittaa tarkasteluun ja suunnitteluun, jossa korostetaan ihmisen asemaa, arvoja ja hyvinvointia. Se tarkoittaa ajattelutapaa, jossa ratkaisut, palvelut ja teknologiat arvioidaan ihmisiin kohdistuvan vaikutuksen perusteella ennen tehokkuutta tai taloudellista hyötyä.

Käyttöalueet ulottuvat suunnittelusta politiikkaan, etiikkaan ja teknologiayritysten sekä julkisen sektorin käytäntöihin. Esimerkkejä ovat käyttäjäkeskeisten prosessien lisäksi ihmisnäkökulma, joka huomioi psykologiset kokemukset, tasa-arvon, esteettömyyden sekä sosiaalisen kontekstin tarpeet. Suomessa termi saattaa esiintyä kuvaamassa ihmislähtöistä, empaattista lähestymistapaa sekä vastuullista digitalisaatiota.

Erotus muihin ilmaisuihin: käyttäjäkeskeinen suunnittelu keskittyy usein loppukäyttäjään ja käytettävyyteen, kun taas ihmisnäkökulma voi viitata laajempaan näkökulmaan, joka sisältää yhteiskunnalliset ja eettiset ulottuvuudet sekä ihanteen pitää kiinni ihmisarvosta ja autonomia.

Kritiikki ja haasteet: termi voi jäädä epämääräiseksi eikä käytäntö välttämättä huomioi kaikkia ristiriitaisia intressejä. Menestyksellinen ihmisnäkökulman soveltaminen edellyttää monimuotoisuutta, läpinäkyvyyttä ja osallistavaa päätöksentekoa.

Esimerkkejä: julkisen hallinnon palvelumuotoilu, tekoälyn eettinen ohjaus, terveysteknologian saavutettavuus. Yhteenvetona, ihmisnäkökulma korostaa inhimillisiä arvoja tasapainossa tehokkuuden ja innovaation kanssa.