Handlungsablauf

Der Handlungsablauf bezeichnet die geordnete Abfolge von Handlungen, die notwendig ist, um ein bestimmtes Ziel in einem gegebenen Kontext zu erreichen. Er beschreibt, wie eine Aufgabe Schritt für Schritt durchgeführt wird und welche Schritte in welcher Reihenfolge auszuführen sind. Der Begriff wird in verschiedenen Fachgebieten verwendet, darunter Bildung, Technik, Arbeitswissenschaft und Softwareentwicklung.

Wesentliche Bestandteile sind der Ausgangszustand, das Ziel oder Endergebnis, die einzelnen Arbeitsschritte, die Reihenfolge sowie mögliche Entscheidungs- oder Verzweigungspunkte. Oft sind auch Ressourcen, Rollen und Zeitvorgaben berücksichtigt. Handlungsabläufe können linear, zyklisch oder verzweigt sowie iterativ aufgebaut sein und bilden die Grundlage für Anweisungen, Arbeitsanweisungen oder Prozessdokumentationen.

Abgrenzung: Der Handlungsablauf bezeichnet die tatsächliche Abfolge der Handlungen, während ein Handlungsplan oder eine Arbeitsanweisung eher planend oder beschreibend ist. In der Prozess- und Qualitätsführung wird der Handlungsablauf oft durch Diagramme wie Ablauf- oder Flussdiagramme visualisiert, um Verständlichkeit, Konsistenz und Nachprüfbarkeit zu erhöhen.

Anwendungsbereiche: In Bildung dient er dem Lernen von Schritten; in der Industrie und im Dienstleistungsbereich unterstützt er die Standardisierung von Arbeitsprozessen; in der Softwareentwicklung hilft er bei Task-Flow-Analysen und der Gestaltung von Benutzerabläufen.

Beispiele lassen sich aus Alltag und Technik ableiten: etwa der Ablauf beim Zubereiten eines Rezepts, das Anschalten eines Geräts oder das Durchführen eines Wartungsvorgangs.