Hallintoohjeisiin

Hallintoohjeisiin viittaavat julkishallinnon sisäiset ohjeet, suositukset ja käytänteet, joita viranomaiset ja kunnalliset organisaatiot käyttävät hallinto- ja päätöksentekoprosessien ohjaamiseen. Niiden tarkoituksena on edistää yhdenmukaisuutta, lainmukaisuutta ja tehokkuutta sekä turvata oikeus- ja rekisterikäytäntöjen asianmukainen toteutus.

Hallinto-ohjeisiin sisältyy tyypillisesti ohjeet asiakirjojen käsittelystä, päätösten valmistelusta ja täytäntöönpanosta, tietojenhallinnasta ja tietosuoja-asetusten noudattamisesta, viestinnästä sekä riskien- ja laadunhallinnasta. Niissä voidaan määritellä myös henkilöstö-, hankinta- ja talousmenettelyt sekä viranomaisten yhteistyön pelisäännöt.

Ne eivät ole lain tasolla säädettyjä säännöksiä, mutta ne pohjautuvat lainsäädäntöön ja voivat olla sitovia organisaation sisällä. Osa hallinto-ohjeista on julkisia ja saatavilla verkkosivuilla, kun taas osa on tarkoitettu vain organisaation sisäiseen käyttöön.

Laadinta ja ylläpito tapahtuvat usein oikeudellisten asiantuntijoiden, hallintopalvelujen ja johtoryhmän yhteistyönä. Ne päivitetään vastaamaan soveltuvia lakimuutoksia, viranomaisten muuttuessa ja kokemusten perusteella. Julkisen hallinnon avoimuuden ja läpinäkyvyyden tavoitteena on tehdä ohjeista myös selkeästi ymmärrettäviä ja tarpeen mukaan helposti lähestyttäviä.

Hallinto-ohjeita käytetään arjessa vahvistamaan päätösten yhdenmukaisuutta, parantamaan palvelujen laatua sekä lisäämään luottamusta hallinnon toimintaan.

---