Hallinnointia

Hallinnointi on organisaation tai järjestelmän hallinnan ja ohjauksen prosessi, jonka tarkoituksena on varmistaa tavoitteiden saavuttaminen, resurssien tehokas käyttö sekä sääntöjen ja standardien noudattaminen. Hallinnointiin sisältyvät suunnittelu, organisointi, johtaminen, kontrolli ja koordinointi. Käytännössä hallinnointi kuvaa sitä, miten organisaatio ohjaa toimintaa, seuraa tuloksia ja reagoi poikkeamiin.

Eri konteksteissa hallinnoinnin painotukset vaihtelevat. Julkisessa hallinnossa hallinnointi liittyy hallinnon toimintaedellytysten ylläpitämiseen, budjetointiin, hankintoihin, henkilöstöhallintoon sekä säädösten noudattamiseen. Yrityksissä hallinnointi voi tarkoittaa riskien hallintaa, sisäisiä kontrollimekanismeja, johtamis- ja hallitustyötä sekä strategian toteuttamista päivittäisissä prosesseissa. Tietohallinnossa hallinnointi viittaa sekä teknisiin että organisatorisiin toimiin, joiden avulla varmistetaan tietoturva, käytettävyys, tietojen eheys ja järjestelmien luotettava toiminta.

Käytännön elementtejä hallinnoinnissa ovat politiikat ja ohjeistukset, roolit ja vastuut, palvelutasosopimukset, auditoinnit, mittarit sekä raportointi- ja valvontajärjestelmät. Hallinnointia voidaan toteuttaa sekä henkilöstön että teknologian avuin, ja se nivoutuu usein jatkuvaan parantamiseen sekä muutosten hallintaan.

Suhde muihin käsitteisiin: hallinnointi liittyy läheisesti hallintoon (organisaation yleinen ohjaus), johtamiseen (strategian toteuttaminen) sekä tietohallintoon (tiedon ja IT-omaisuuden hallinta). Erityisnimiä voivat olla esimerkiksi tietohallinnon hallinnointi, projektinhallinta sekä taloushallinnon hallinnointi.