Fraværsoppfølging

Fraværsoppfølging er en systematisk prosess i arbeidslivet som omfatter overvåking, analyse og oppfølging av ansattes fravær, primært grunnet sykdom eller skade, men også annet fravær. Hovedformålet er å sikre arbeidstakeres helse og sikkerhet, opprettholde drift og redusere langvarig fravær ved å støtte en rask og trygg tilbakeføring til arbeid.

Oppfølgingen innebærer ofte kartlegging av fraværsnivå, regelmessig kontakt mellom leder og fraværende arbeidstaker, og utvikling av individuelle oppfølgings- og tilbakeføringsplaner. Dette inkluderer tilrettelegging av arbeidet, muligheter for funksjonsstillinger eller andre arbeidsoppgaver tilpasset den enkeltes arbeidsevne, samt koordinering med bedriftshelsetjeneste, arbeidsgiver og eventuelt NAV. Oppfølgingen skjer med vekt på personvern og konfidensialitet.

Prosessen kjennetegnes av tydelig ansvar, dokumentasjon og krav til kvalitet i oppfølgingen. Personalavdelingen eller nærmeste leder har ansvar for å iverksette tiltak, avklare behov for medisinsk vurdering og sikre at oppfølgingen følger relevante lover og avtaler, som arbeidsmiljøloven og IA-avtalen i Norge. Samtidig bør arbeidet være inkluderende og rettighetsorientert, uten å legge unødvendig press på arbeidstakeren.

Fraværsoppfølging deles ofte inn i korttidsfravær og langtidsfravær og omfatter tidlig kontakt, vurdering av arbeidsevne, beslutning om tiltak og oppfølging av retur til arbeid. Fordeler inkluderer bedre arbeidskapasitet, lavere kostnader og økt trivsel; utfordringer kan være personvern, risiko for press på ansatte, og behov for tilstrekkelige ressurser og kompetanse.