Delegoinnissa

Delegoinnissa tarkoitetaan prosessia, jossa johtaja tai vastuuhenkilö siirtää tehtäviin liittyvää toimeenpanovaltaa alaiselleen tai kollegalle. Delegointi ei pääsääntöisesti siirrä lopullista vastuuta pois delegoijalta; vastuu säilyy yleensä organisaation käytäntöjen mukaan, vaikka valtuus ja vastuu jaetaan.

Keskeisiä käsitteitä ovat tehtävä, valtuus ja vastuu. Tehtävät voidaan delegoida yhdessä valtuuden kanssa tai erikseen siten, että delegoija määrittelee, millaista päätöksentekoa tehtävän suorittaminen edellyttää. Hyvin toteutettu delegointi sisältää selkeän tavoitteen, aikataulun, tarvittavat resurssit sekä ohjeistuksen ja palautemekanismit.

Hyödyt ovat nopeampi päätöksenteko, sujuvampi toiminta, parempi resurssien käyttö sekä mahdollisuus alaisten osaamisen kehittämiseen ja sitoutumisen lisäämiseen. Edellytyksiä ovat selkeä roolitus, luottamus, riittävä valtuus, tuki sekä jatkuva seuranta ja palaute. Liian vähän valtuutta voi kuormittaa delegoijaa, liiallinen valtuus taas lisätä riskejä.

Riskit ja käytännöt: epäselvä vastuunjako, viestintäkatkokset ja epärealistiset tavoitteet voivat heikentää suoritusta. Parhaat käytännöt ovat: määritellä tehtäväkohtaiset tavoitteet, varmistaa resurssit, seurata edistymistä ja tarjota jatkuvaa palautetta sekä tukea alaisista kehitykseen.