CAPAtoiminnot

CAPAtoiminnot viittaa toimintamalliin, joka yhdistää jatkuvan parantamisen (Continuous Improvement) ja korjaavien toimenpiteiden (Corrective Actions) periaatteet organisaatioiden toiminnan kehittämiseen. Termi on yleisemmin tunnettu englanninkielisessä muodossaan *CAPA* (*Corrective and Preventive Actions*), mutta suomenkielisessä kontekstissa sitä käytetään myös suoraan "CAPAtoiminnoilla" viitaten samantapaisiin prosesseihin.

CAPAtoiminnot ovat olennainen osa laadunhallintajärjestelmiä, kuten ISO 9001, ja niitä sovelletaan erityisesti teollisuudessa, terveydenhuollossa sekä muissa sääntelyyn alaisissa aloilla. Niiden tarkoituksena on tunnistaa ja poistaa ongelmat sekä estää niiden toistuminen tulevaisuudessa. Prosessi alkaa yleensä ongelman havaitsemisesta, kuten laadun tai prosessin epäkohtien tunnistamisesta, ja jatkuu syy-yhteyksien selvittämisen kautta. Tämän jälkeen kehitetään ja toteutetaan korjaavia toimenpiteitä, joiden tehokkuutta seurataan ja arvioidaan.

CAPAtoiminnot ovat dokumentoituja ja järjestelmällisiä, mikä varmistaa, että ongelmat ratkaistaan kokonaisvaltaisesti ja että oppimiset integroituvat organisaation toimintakulttuuriin. Ne edistävät myös riskienhallintaa ja parantavat prosessien luotettavuutta. CAPA-prosessin tehokkuus riippuu usein organisaation kulttuurista, resursseista ja henkilöstön sitoutumisesta jatkuvaan parantamiseen.

CAPAtoiminnot voivat koskea pieniä yksittäisiä ongelmia tai laajoja prosessien uudelleenarviointeja. Niiden soveltaminen edellyttää tiivistä yhteistyötä eri osastojen välillä, kuten laadunhallinnasta, tuotannosta ja johtamisesta. Menetelmän hyödyntäminen auttaa organisaatioita noudattamaan sääntelyvaatimuksia ja parantamaan kilpailukykyään.