Besökstal

Besökstal är ett statistiskt mått som beskriver antalet besök under en specificerad tidsperiod till en plats eller en digital egendom. Begreppet används inom olika sammanhang, exempelvis museer, gallerier, handelsplatser och webbplatser, för att fånga hur många gånger platsen eller tjänsten har nåtts eller använts.

Mätning och definitioner kan variera mellan fysiska och digitala miljöer. För fysiska platser registreras besök oftast genom entré- eller passagesräknare, biljettlösningar eller manuella uppgifter. Resultatet kan kompletteras med antal unika besökare, det vill säga personer som besökt platsen under perioden. I digitala sammanhang motsvarar besök vanligtvis en session – en användares samlade interaktioner under en viss tidsperiod – och kan inte direkt jämföras med antalet individuella personer utan att skilja mellan repetitiva besök och nya besökare. Digitala mått kan också innefatta varaktighet, sidvisningar och konverteringar för att ge en mer nyanserad bild av besökens kvalitet.

Användningen av besökstal är att ge insikt i räckvidd, popularitet och resursbehov över tid. Det underlättar planering av personal, lokaler, marknadsföring och programutbud. Det är viktigt att vara medveten om begränsningar såsom skillnader i vad som räknas som ett besök, bot-trafik, flera enheter och integritetsfrågor, vilka alla kan påverka jämförbarheten över tid och mellan olika plattformar.

Se även besöksstatistik, antal besökare och unika besökare.