Beslutsmatris

Beslutsmatris, eller poängmatris i vissa sammanhang, är ett strukturerat verktyg för att jämföra alternativ utifrån flera kriterier och därigenom stödja beslut. Den används för att skapa en tydlig och jämförbar bild av hur olika alternativ uppfyller önskade krav.

Den bygger på att identifiera vilka alternativ som ska övervägas, definiera relevanta kriterier och sedan tilldela varje kriterium en vikt. Varje alternativ får en poäng för varje kriterium, och totalpoängen beräknas ofta som summan av viktade poäng. En vanlig variant är den viktade beslutsmatrisen där viktningen speglar hur viktigt varje kriterium är. Beräkningen görs genom att multiplicera varje poäng med sin vikt och summera över alla kriterier.

Processen omfattar vanligtvis att: tydligt definiera mål, samla in eller skapa alternativ, fastställa kriterier och deras vikter, bedöma varje alternativ mot varje kriterium, beräkna och jämföra totalpoäng samt dokumentera motivering och slutsats. Resultatet används för att rangordna alternativen och kommunicera beslutets grund.

Användningsområden inkluderar beslut om projektval, leverantörsval, policy- eller strategiarbete samt riskbedömning där flera faktorer måste vägas mot varandra. Fördelar är ökad tydlighet, spårbarhet och jämförbarhet mellan alternativ. Begränsningar inkluderar subjektivitet i valet av kriterier och vikter samt risk för att viktiga men svåra kvalitativa faktorer undervärderas eller felbedöms.

Ett kort exempel: tre alternativ A, B och C bedöms efter kostnad (vikt 0,5), kvalitet (0,3) och leveranstid (0,2). Varje alternativ ges poäng 1–5 per kriterium, poängen multipliceras med vikterna och totala poängen används för rangordning.