överkommunikation
Överkommunikation avser ett tillstånd där ett framför allt organiskt flöde av information blir större än vad som är användbart för mottagaren. Begreppet kan innefatta högt informationsflöde, redundans, motsägelsefulla budskap och spridning över många kanaler utan samordning. Innebörden är inte nödvändigtvis att mycket information saknas, utan att mängden och spridningen gör det svårt att prioritera, förstå eller agera på budskapen.
Orsakerna är ofta en kultur som värdesätter fullständighet och transparens över nytta, rädsla för missförstånd eller
Konsekvenserna kan inkludera informationsöverbelastning, beslutssvårigheter och längre genomförandetider. Medarbetare riskerar att missa viktiga meddelanden bland övrig
För att motverka överkommunikation används vanligtvis en kommunikationsplan, målgruppsanalys och en tydlig kanalstrategi. Viktiga principer är
Se även informationsöverflöd, organisationskommunikation och digital arbetsmiljö.