vähittäiskaupoissa
Vähittäiskaupoissa tarkoittaa kaupankäyntiä, jossa tuotteet ja palvelut myydään loppukäyttäjille pienissä erissä ja tavallisesti kuluttajille suunnattuja ostoksia varten. Vähittäiskauppa muodostaa tuotantoketjun osan, jossa tavaroita hankitaan, varastoidaan, myydään ja tarjotaan asiakaspalvelua. Se eroaa tukkukaupasta, joka myy suuria määriä yrityksille.
Formatit ja kanavat: Vähittäiskaupassa on useita muotoja, kuten hypermarketit, supermarketit, erikoistuneet liikkeet, tavaratalot sekä pienet päivittäistavara-
Toiminta ja liiketoimintamalli: Keskeisiä tekijöitä ovat hankintaketjun kustannustehokkuus, varastonhallinta, hinnoittelu, kampanjointi ja asiakaspalvelu. Sijainti ja myymälätilojen
Sääntely ja oikeudet: Kuluttajansuojalaki sekä EU-tason säädökset määrittävät oikeudet tuotetiedoille, palautuksille, virhevastuulle sekä yksityisyyden suojalle. Tietosuoja
Trendejä ja haasteita: Digitalisaatio muuttaa ostotapaa sekä logistiikkaa, ja yhä yleisempää on click-and-collect sekä koti- ja