vikaselvitystä

Vikaselvitys on järjestelmällinen tutkimusmenetelmä, jonka tavoitteena on määrätä vian perimmäinen syy sekä arvioida sen vaikutukset ja tarvittavat korjaus- tai ennaltaehkäisevät toimenpiteet. Toimenpide aloitetaan yleensä, kun laitteessa, järjestelmässä tai prosessissa havaitaan virhe tai toimintahäiriö. Tavoitteena on sekä vian poistaminen että toistumisen estäminen sekä tuki laadunhallinnalle, turvallisuusvaatimuksille ja mahdollisille takuukäytäntöille.

Vikaselvitys kattaa useita toimialoja, kuten teollisuuslaitteet, sähkö- ja elektroniikkajärjestelmät, IT- ja ohjelmistoprojektit, ajoneuvot sekä rakennus- ja kulutuselektroniikka. Menetelmä keskittyy todentamiseen, dataan ja systemaattiseen epäilyjen poistamiseen.

Prosessi alkaa virheen vastaanottamisesta ja taustatietojen keräämisestä (käyttöhistoria, virheilmoitukset, lokit, sensoridata). Tämän jälkeen suoritetaan visuaalinen tarkastus, toiminnalliset testit sekä mahdollinen alijärjestelmien eristys. Hypoteeseja laaditaan ja testataan kokeellisesti tai käyttämällä simulointia. Käytettyjä lähestymistapoja voivat olla juurisyyanalyysi, vika- ja vaikutusanalyysi sekä viiden miksi -menetelmä. Lopuksi tehdään dokumentaatio ja raportti, jossa esitellään todetut syyt, vaikutukset sekä ehdotetut korjaus- tai ehkäisutoimenpiteet.

Välineistö riippuu kontekstista, mutta tavallisesti käytetään diagnostiikkalaitteita, mittareita, OBD-skannereita, lämpökameroita sekä ohjelmisto- ja lokianalyysöitä. Vikaselvitys voi hyödyntää vika- ja riskianalyysejä sekä data-analyysiä ja simulointeja.

Tuloksena syntyvä raportti kuvaa vian juurisyyn, vastuukysymykset, suositellut korjaukset, huolto- tai parannustoimenpiteet sekä tiedot toteutettavuudesta ja aikataulusta. Vikaselvitys tukee päätöksentekoa takuukysymyksissä, kustannuslaskennassa sekä turvallisuusvaatimusten noudattamisessa.