varmistusprosessin
Varmistusprosessi on systemaattinen lähestymistapa, jonka tarkoituksena on varmistaa, että tuote, palvelu tai prosessi täyttää sille asetetut vaatimukset ja standardit sekä täyttää asiakkaan tai sidosryhmien tarpeet. Prosessi kattaa sekä teknisten vaatimusten täyttymisen (verifikaatio) että lopputuloksen asianmukaisuuden käyttäjän tarpeisiin soveltuvuuden (validointi).
Yleisiä vaiheita ovat: määrittely ja suunnittelun ohjaus, kehitys- ja tuotantoprosessin seurantapisteet, toimenpiteet todentamiseen kuten tarkastukset, testaukset
Tyypillisiä osa-alueita vaihtelevat toimialan mukaan: ohjelmistokehityksessä ohjelmistotestaus ja laadunvarmistus, valmistuksessa laadunvarmistus ja prosessiauditointi, terveydenhuollossa potilasturvallisuus
Säädösten ja standardien kontekstissa varmistusprosessi tukee jatkuvaa parantamista ja yhdistyy laadunhallintajärjestelmiin, kuten ISO 9001 tai alan