työnohjauksen

Työnohjaus on ammattillista ohjausta, jossa koulutettu ohjaaja tukee yksittäistä ammattilaista tai työryhmää reflektiivisen keskustelun avulla. Tavoitteena on kehittää ammatillista osaamista, vahvistaa eettistä harkintaa sekä parantaa työn laatua ja hyvinvointia. Työnohjaus voidaan toteuttaa useilla aloilla, erityisesti sosiaali- ja terveysalalla, koulutuksessa sekä julkisella hallinnolla, mutta se on yleistynyt myös muissa toimialoissa.

Prosessi rakentuu tavallisesti säännöllisille sessioille, esimerkiksi viikottain tai kerran kuukaudessa. Se alkaa yleensä ohjauksesta ja sopimuksesta: osallistujat sitoutuvat luottamuksellisuuteen, tavoitteisiin ja aikatauluihin. Käytännöt voivat sisältää case-keskusteluja, reflektiivistä dialogia, palautetta sekä toiminta- tai kehityssuunnitelmia. Työnohjaus eroaa suorasta johtamisesta ja suoritusarvioinnista: siinä korostuvat oppiminen, reflektointi ja ammatillinen kasvu.

Roolit ovat yleensä ohjaaja (koulutettu työnohjaaja tai muu pätevä ammattilainen), ohjattavat sekä mahdollinen ryhmä. Hyödyt voivat olla parempi päätöksenteko, viestintä ja tiimityöskentely sekä työperäisen stressin väheneminen tai työuupumuksen ehkäisy. Haasteita voivat olla ajanvaraus, laadukkaiden ohjaajien saatavuus ja epävarmuus siitä, mitä sessioista saa irti.

Työnohjaus nähdään osa työn kehittämistä ja ammatillisen pätevyyden varmistamista; tutkimusten mukaan laadukkaasti toteutettuna sillä on myönteisiä vaikutuksia sekä yksilön että organisaation toimintaan.