tekoälytukeen
Tekoälytuki on tekoälyä hyödyntävä tuki- tai avustusjärjestelmä, joka on suunniteltu auttamaan ihmisiä tehtävissä, ratkaisemaan ongelmia tai parantamaan päätöksentekoa. Tekoälytuen toimintaperiaate perustuu koneoppimisen, luonnollisen kielen käsittelyn ja datan analyysin yhdistelmään, jonka avulla järjestelmä vastaanottaa käyttäjän syötteen, tulkitsee sen ja tarjoaa tietoa, suosituksia tai automatisoituja toimenpide-ehdotuksia. Tekoälytuki voidaan jakaa keskustelu- ja päätöksentukitukeen sekä toiminto- tai analyysitukiin, jotka hoitavat rutiinitehtäviä, tulkitsevat tilastoja tai auttavat päätösten tekemisessä.
Käyttökohteita on monia: asiakaspalvelu ja myynti, jossa botit vastaavat kysymyksiin ja ohjaavat asiointia; terveydenhuolto ja kliininen
Hyödyt sisältävät parantuneen saatavuuden, tehokkuuden ja yhdenmukaiset vastaukset sekä kyvyn käsitellä suuria datamääriä. Riskit liittyvät luottamukseen,