sovellusprosesseiksi

Sovellusprosesseiksi on suomenkielinen termi, jota käytetään kuvaamaan organisaation liiketoiminnan prosessien toteuttamista, hallintaa ja ylläpitoa ohjelmistopalveluiksi tai sovelluksiksi. Termi yhdistää käsitteet prosessi ja sovellus, ja siihen liittyvä muoto sovellusprosesseiksi tarkoittaa prosessien muuttamista niin, että ne voidaan suunnitella, toteuttaa ja ohjata ohjelmistoinfrastruktuurissa. Käytössä termi esiintyy erityisesti IT-johtamisen, digitalisaation sekä liiketoimintaprosessien hallinnan yhteydessä.

Sovellusprosesseiksi siirtäminen tai sovellusprosessien mallintaminen on osa digitalisaatiota ja yritysarkkitehtuuria. Tavoitteena on automatisoida, standardisoida ja siten nopeuttaa liiketoimintaa sekä parantaa tiedon eheyden ja valvonnan mahdollisuuksia. Prosessit mallinnetaan usein kuvauksin kuten BPMN, jonka jälkeen ne toteutetaan ohjelmistokerroksessa työnkulkuina, API-integraatioina ja/tai mikropalveluina.

Menettely voi sisältää kartoituksen, prosessin mallinnuksen, vaatimusten määrittelyn, arkkitehtuurin suunnittelun, toteutuksen, testaamisen ja käyttöönoton sekä ylläpidon. Hyödyt voivat olla parempi automatisointi, läpinäkyvyys ja helpompi muutoshallinta, mutta haasteita ovat muun muassa muutosvastarinta, yhteentoimivuus, tietoturva ja vaatimusten hallinta.

Esimerkkejä sovellusprosesseiksi muunnettavista alueista ovat asiakkuuden elinkaari, tilausten käsittely sekä henkilöstön hallintaprosessit, jotka voidaan toteuttaa ERP-, CRM- tai BPM-järjestelmissä.