socialforvaltningsafgørelse

En socialforvaltningsafgørelse er en formel beslutning truffet af en kommunal socialforvaltning i Danmark om tildeling af eller afslag på sociale ydelser og støtte efter Serviceloven. Afgørelsen kan vedrøre ydelser som personlig hjælp i hjemmet, plejebolig eller botilbud, støtte til boligsituation og boform, aflastning, socialpædagogisk støtte, rådgivning og økonomisk støtte til rådighed for borgere med særlige behov. Den fastlægger, hvilke ydelser der ydes, hvordan de udmåles, varighed og vilkår for anvendelsen, samt eventuelle betingelser for fortsat støtte.

Beslutningen skal være skriftlig og begrundet og bygge på gældende lovgivning og kommunens praksis. Den skal beskrive de faktiske forhold, som beslutningen hviler på, de relevante rettsregler, og hvordan man kan få yderligere information eller en eventuel justering af støtten. Afgørelsen oplyser desuden borgeren om rettigheder, pligter og de generelle frister og klagevejledninger.

Rettigheder og klageadgang: Borgeren eller dennes repræsentant kan klage over socialforvaltningsafgørelsen. Klagefristen er normalt fire uger fra modtagelsen. Klagen behandles som udgangspunkt af Ankestyrelsen, den nationale klageinstans for sociale forhold. I nogle tilfælde kan sagen genoptages i kommunen eller videreføres gennem andre instanser i henhold til lovgivningen. En socialforvaltningsafgørelse kan ændres ved ny vurdering, klage eller ændringer i lovgivningen.