serverfejl

Serverfejl er en samlebetegnelse for fejl, der opstår, når en server ikke kan behandle en forespørgsel fra en klient. I webkommunikation omtales dette oftest via HTTP-statuskoder i området 5xx, som angiver at fejlen primært kommer fra serverens side.

Disse fejl adskiller sig fra klientfejl (4xx), hvor fejlen ligger i den anmodende klients forespørgsel. Afhængig af konfiguration og forhold i netværk og software kan serverfejl være midlertidige eller permanente. Årsager inkluderer konfigurationsfejl, softwarebugs, ressourceudnyttelse som hukommelse eller CPU, netværksproblemer, eller midlertidig vedligeholdelse og afhængigheder som databaser eller tredjeparts tjenester.

De mest almindelige 5xx-fejl er: 500 Internal Server Error, en generisk fejl uden nærmere forklaring; 502 Bad Gateway, når en gateway eller proxy modtager et ugyldigt svar fra en upstream-server; 503 Service Unavailable, når serveren midlertidigt ikke kan behandle forespørgsler, ofte på grund af overbelastning eller vedligeholdelse; 504 Gateway Timeout, når en gateway eller proxy venter for længe på svar fra en upstream-server. Mindre almindelige 5xx-koder som 505 HTTP Version Not Supported findes også, men anvendes sjældent.

Håndtering og diagnostik indebærer forskjellig tilgang for brugere og administratorer. Brugere bør forsøge at opdatere siden, vente og eventuelt tjekke tjenestens statusopdateringer. Udviklere og administratorer bør undersøge serverlogs og overvågning, kontrollere ressourceudnyttelse, netværksforbindelser og tilgængelighed af afhængigheder som databaser eller upstream-tjenester, og overveje genstart, konfigurationsjustering eller fallback-mekanismer. Det anbefales at returnere brugervenlige fejlbeskeder uden at eksponere interne detaljer.