päätöksentekojärjestelmiä

Päätöksentekojärjestelmät, englanniksi Decision Support Systems (DSS), ovat tietokoneavusteisia järjestelmiä, jotka auttavat ihmisiä tekemään päätöksiä. Ne eivät tee päätöksiä itsenäisesti, vaan tarjoavat käyttäjälle tietoa, analyysejä ja mallinnustyökaluja päätöksentekoprosessin tukemiseksi. Päätöksentekojärjestelmät ovat tyypillisesti vuorovaikutteisia ja suunnattu ensisijaisesti yksittäisille käyttäjille tai pienille ryhmille.

Järjestelmien perusidea on yhdistää data ja analyyttiset mallit niin, että käyttäjä voi tutkia erilaisia skenaarioita ja arvioida niiden seurauksia. Tämä auttaa vähentämään epävarmuutta ja parantamaan päätösten laatua erityisesti monimutkaisissa ja strukturoimattomissa ongelmatilanteissa. DSS-järjestelmät voivat käsitellä sekä sisäistä että ulkoista tietoa organisaatiosta.

DSS-järjestelmien komponentteihin kuuluvat tyypillisesti tietokanta, mallien hallintajärjestelmä, käyttäjärajapinta ja mahdollisesti tietoverkko-ominaisuudet. Tietokanta sisältää tiedot, joita järjestelmä hyödyntää. Mallien hallintajärjestelmä sisältää erilaisia matemaattisia, tilastollisia tai taloudellisia malleja. Käyttäjärajapinta mahdollistaa vuorovaikutuksen järjestelmän kanssa, esimerkiksi kyselyiden tekemisen tai raporttien pyytämisen.

Päätöksentekojärjestelmiä käytetään monilla aloilla, kuten liikkeenjohdossa, rahoituksessa, terveydenhuollossa ja teollisuudessa. Ne voivat auttaa esimerkiksi budjetoinnissa, investointien arvioinnissa, tuotannon suunnittelussa tai riskienhallinnassa. DSS-järjestelmät ovat kehittyneet ajan myötä ja integroituvat usein laajemmin organisaation informaatiojärjestelmiin.