prosessirekonstruktioiden

Prosessirekonstruktioiden käsite viittaa prosessien tapahtumaketjujen aikajärjestyksen ja syy-seuraussuhteiden rekonstruointiin. Tavoitteena on muodostaa johdonmukainen kuva siitä, miten kyseinen prosessi eteni, mitä päätöksiä tehtiin ja mitkä tekijät vaikuttivat lopputulokseen. Käyttökonteksteja on monia, kuten oikeustieteellinen tutkimus, tutkinta, liiketoiminnan kehittäminen ja tuotantoprosessien parantaminen.

Menetelmällisesti prosessirekonstruktioiden laatiminen yhdistää laadullisia ja määrällisiä lähestymistapoja. Keskeisiä keinoja ovat tapahtumatiedon kerääminen ja järjestäminen aikajärjestykseen, prosessikaavioiden laatiminen, haastattelut, dokumenttianalyysi sekä järjestelmä- ja lokitietojen hyödyntäminen. Nykyisin yhä useammin hyödynnetään prosessidataa (process mining), simulointeja sekä tieteellisiä verifiointimenetelmiä, joilla voidaan testata vaihtoehtoisia narratiiveja.

Sovellukset ja rajoitteet. Prosessirekonstruktioita käytetään erityisesti oikeuslaitoksen ja viranomaisten käytännöissä, yritysten sisäisissä tarkastuksissa sekä tutkimusprojekteissa. Ne voivat auttaa osoittamaan syy-seuraussuhteita, löytämään pullonkauloja ja parantamaan laatua sekä turvallisuutta. Rajoitteina ovat datan laatu ja kattavuus, lähteiden ristiriitaisuus sekä tutkijoiden subjektiivisuus; epävarmuus voidaan ilmoittaa ja hallita esittämällä useita rekonstruktioita tai tilanteesta riippuvia skenaarioita.