markaðsstýrð

Markaðsstýrð er nálgun þar sem ákvarðanir byggjast að meginhluta á markaðsöflum, einkum eftirspurn kaupenda, verðmyndun og samkeppni. Markmiðið er að svara þörfum markaðar með skilvirkri framleiðslu, gæðum og sveigjanleika, og ákvarðanir séu byggðar á gögnum frá neytendum og markaði frekar en eingöngu fyrirfram ákveðum aðferðum.

Notkun markaðsstýrðrar nálgunar er víðtæk. Í fyrirtækjarekstri felst hún oft í markaðsgreiningu, könnunum á þörfum, þróun vöru og þjónustu og verðlagningu sem endurspeglar eftirspurn. Í opinberri rekstri getur markaðsstýrð nálgun falist í einkavæðingu, útboðum, samkeppni um þjónustu og notkun markaða til að hámarka hagkvæmni og gæði.

Helstu kostir eru aukin sveigjanleiki, hraðari aðlögun að breytingum í eftirspurn og hvati til nýsköpunar. Helstu áskoranir felast í áherslu á hagnað eða kostnað sem getur skert samfélagsleg gildi eins og jöfnuð, útgjöld vegna óeðlilegra markaða og réttindi notenda. Einnig geta ófullnægjandi upplýsingarnar og marktækir markaðsgallar kallað á reglur og stjórnun til að verja almenning og tryggja réttindi.

Í stuttu máli er markaðsstýrð nálgun drifkraftur ákvarðana sem byggist á markaðsaðstæðum, en hún krefst jafnvægis við samfélagsleg verðmæti, reglur og stjórnun til að tryggja sanngirni og heildarhagsmuni.