logistiikkapalveluissa

Logistiikkapalveluissa tarkoitetaan toimitusketjun hallintaan ja toteuttamiseen liittyviä palveluita, jotka koskevat tavaroiden, tiedon ja pääoman liikkumista asiakkaan toiminnassa. Ne kattavat tavaroiden vastaanoton, varastoinnin, käsittelyn, kuljetuksen sekä toimituksen loppuasiakkaalle. Tyypillisiä palveluita ovat inbound- ja outbound-logistiikka, varastointi, keräily ja pakkaus, tilausten käsittely, cross-docking, sekä tullimuodollisuudet ja rahdinkulun hallinta. Osa logistiikkapalveluista on tuotekohtaisia, kuten kokoonpano, merkitseminen ja lisäarvopalvelut. Kolmannen osapuolen logistiikka (3PL) tarkoittaa palvelujen ulkoistamista kokonaisuutena tai sen osille. Neljännen osapuolen logistiikka (4PL) keskittyy toimitusketjun suunnitteluun ja koordinointiin sekä toimittajien valvontaan. Palveluntarjoajat voivat tarjota integroidun ratkaisun, jossa tilaukset, varasto, jakelu ja tiedonhallinta hoidetaan yhdessä digitaalisesti yhteensopivien järjestelmien kautta. Tällaiset järjestelmät kuten WMS, TMS ja ERP mahdollistavat läpinäkyvyyden, reaaliaikaisen seurannan ja paremmat päätökset. Käyttäjiä ovat valmistajat, tukkuliikkeet, vähittäiskaupat ja verkkokaupat sekä julkiset ja yksityiset organisaatiot. Mittareita ovat toimitusvarmuus, käyttökustannukset, kiertonopeus ja inventaarion tarkkuus. Logistiikkapalvelut kehittyvät digitalisaation ja omnichannel-kaupan myötä, korostaen joustavuutta, skaalaa ja asiakaspalvelua.