liiketoimintavaatimuksia

Liiketoimintavaatimukset kuvaavat organisaation tavoitteita ja tarpeita, jotka jokin ratkaisu, prosessi tai muutos on tarkoitus saada aikaiseksi. Ne määrittävät, mitä liiketoiminta haluaa saavuttaa, millaisia capabiliteetteja tarvitaan, millaiset prosessit, tiedot, säännöt ja suorituskykymittarit ovat olennaisia sekä millainen on vaadittu laatutaso ja säädösten noudattaminen. Vaatimukset voivat koskea sekä nykytilanteen parantamista että uuden liiketoimintamallin käyttöönottoa.

Vaatimusten tarkoituksena on varmistaa eri sidosryhmien ymmärrys ja sitoutuminen sekä ohjata ratkaisun suunnittelua, hankintaa ja toteutusta. Niiden avulla määritellään projektin laajuus, prioriteetit ja menestymisen kriteerit. Liiketoimintavaatimukset toimivat sillanakaan teknisten ja toiminnallisten ratkaisujen sekä liiketoimintatavoitteiden välillä ja auttavat välttämään tulkintojen epäjohdonmukaisuuksia.

Tyypillisiä osa-alueita ovat liiketoiminnalliset tavoitteet, prosessivaatimukset ja operatiiviset tarpeet, tiedon ja raportoinnin vaatimukset sekä käyttäjien ja sidosryhmien tarpeet. Lisäksi huomioidaan turvallisuus-, sääntely- ja laatustandardit sekä riskien ja riippuvuuksien hallinta. Dokumentaatio on usein BRD-tyyppinen ja sisältää mittareita, hyväksyntää ja muutoshallintaa.

Elinkaarensa aikana liiketoimintavaatimukset keräävät, validoivat ja ylläpitävät sidosryhmien näkemyksiä sekä jäljitettävyyttä. Haasteita voivat olla epäselvyys, laajuuden laajentuminen, ristiriitaiset tarpeet sekä tarve eriyttää liiketoiminnalliset vaatimukset ei-toiminnallisista vaatimuksista, kuten suorituskyvystä ja turvallisuudesta.