leverantörsprestandainsikter

Leverantörsprestandainsikter (LPSI) är en systematisk samling analyser och insikter om hur leverantörer presterar i olika sammanhang. Syftet är att underlätta bättre beslut, riskhantering och uppföljning av leverantörsrelationer genom att omvandla rådata till handlingsbara insikter.

Nyckelmått inkluderar leveransprecision (andel leveranser som levereras i tid enligt avtal), leveranstid (genomsnittlig tid från order till leverans), kvalitetsfel och returgrad, kostnadsavvikelse mot avtalad kostnad, samt mjukare faktorer som pålitlighet, kommunikation, samarbete, innovation och hållbarhet.

Data hämtas från ERP, inköpssystem, kvalitetskontroller, spårbarhetssystem, leverantöraudit, fakturadata och ibland externa källor. Analysmetoder omfattar beskrivande statistik, rotorsaksanalyser, riskpoängsättning, och prediktiva modeller för sannolikhet för förseningar eller kvalitetsproblem. Resultaten presenteras ofta i poängkort, dashboards eller rådgivande rapporter som används av inköpschefer och SRM-team.

Användningsområden inkluderar urval och kontraktsförhandlingar, segmentering av leverantörer (strategiska, taktiska, rörliga), kontinuerlig förbättringsarbete i leverantörskedjan, samt riskhantering och resiliens.

Utmaningar inkluderar datakvalitet, integrering mellan system, standardisering av mått, funktionell ansvarsfördelning, sekretess, samt att översätta insikter till konkreta åtgärder och förbättringar.

Relation till andra begrepp: LPSI är en del av leverantörsrelationshantering och inköpsanalytik, och byggs ofta på SRM-strategier och digitala plattformar.