köpvolym

Köpvolym är ett mått som anger hur mycket som köps av kunder under en viss period. Den kan beräknas utifrån antalet sålda enheter eller det totala försäljningsvärdet och kan avse en specifik kund eller marknaden som helhet, beroende på sammanhanget. I företag används köpvolym som ett nyckeltal inom försäljning, marknadsföring, upphandling och försörjningskedja. En högre köpvolym påverkar intäkter, produktion, lagerhållning och kapacitetsplanering och därmed ofta prissättning och sortiment.

Köpvolym kan analyseras utifrån tidsperiod, kundsegment, produktkategori eller försäljningskanal. Som beslutsunderlag används den för att uppskatta framtida efterfrågan, planera inköp och produktion, och utforma kampanjer för att öka köpfrekvens eller köpstorlek.

I B2B-sammanhang kan köpvolym per kund ligga till grund för segmentering och anpassade erbjudanden; i detaljhandel används den för att bestämma lagernivåer, sortimentsbredd och hyllplacering.

Data för köpvolym hämtas vanligtvis från POS-system, e-handelsplattformar, affärssystem (ERP) och kundrelationshanteringssystem (CRM).

Begränsningar inkluderar datakvalitet, hur man attribuerar köpen till kampanjer och att särskilja nykunds- och återkommande köp eller enstaka större order.

Genom att följa köpvolym får företag bättre förmåga att förutse efterfrågan, optimera försörjningskedjan och öka effektiviteten i försäljningsarbete.