kriisisuunnittelut

Kriisisuunnittelut ovat järjestelmällisiä suunnitelmia, prosesseja ja valmiuksia, joiden tarkoituksena on valmistaa organisaatio tai yhteisö kohtaamaan kriisitilanteita, hallitsemaan niitä ja palauttamaan toimintakyvyn mahdollisimman nopeasti. Ne sisältävät sekä ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä että toiminnan palauttamiseen liittyviä valmiuksia kriisin aikana ja sen jälkeen.

Kriisisuunnittelut voivat kattaa riskien kartoituksen, liiketoiminnan vaikutusten analyysin (Business Impact Analysis), viestintästrategian, resurssien hallinnan sekä teknisen infrastruktuurin jatkuvuuden suunnittelun. Keskeisiä osia ovat kriisiorganisaation rakenne ja vastuut, tilannekatsaus- ja päätöksentekoprosessit sekä tiedonhallinta, varajärjestelmät ja kumppanuudet.

Suunnittelun elinkaari sisältää riskien tunnistamisen ja arvioinnin, suunnitelmien laatimisen, henkilöstön koulutuksen sekä harjoitukset, suunnitelmien käyttöönoton kriisitilanteessa ja jälkiarvioinnin. Säännöllinen testaus, päivitys ja ylläpito varmistavat, että kriisisuunnitelmat pysyvät ajantasaisina ja toteuttamiskelpoisina.

Kriisisuunnittelut muodostavat osan laajempaa hallintajärjestelmää ja niiden toteuttaminen voi noudattaa kansainvälisiä tai alakohtaisia standardeja, kuten ISO 22301 - Business Continuity Management, sekä riskienhallinnan periaatteita. Erityisesti julkinen hallinto, kriittinen infrastruktuuri, terveydenhuolto ja suuryritykset kehittävät kriisisuunnitelmia ottaen huomioon omat riskinsä ja vaatimuksensa.

Hyvin toteutetut kriisisuunnitelmat lisäävät toimintavarmuutta, vähentävät kriisin aiheuttamaa haittaa ja nopeuttavat toipumista sekä vahvistavat sidosryhmien luottamusta.