kravspesifikasjonsarbeid

Kravspesifikasjonsarbeid er prosessen med å definere, dokumentere, validere og forvalte krav til et prosjekt eller et system. Målet er at interessentenes behov blir forstått, presist uttrykt, testbare og sporbare gjennom hele produktets livssyklus, og at kravene danner grunnlag for design, utvikling, testing og aksept.

Hovedaktigeaktiviteter inkluderer interessentanalyse og kravinnhenting, kravanalyse og -kategorisering (funksjonelle og ikke-funksjonelle krav), modellering og spesifikasjon (for eksempel brukerhistorier, use cases, kravspesifikasjon, datamodeller), kravprioritering og fortløpende avklaring, samt validering og verifikasjon. Endringshåndtering og sporbarhet er viktige områder for å kontrollere omfang og samsvar med forretningsmål.

Leveranser omfatter en kravspesifikasjon (ofte kalt SRS eller tilsvarende dokument), en kravsporbarhetsmatrise, bruksscenarioer og akseptansekriterier. Roller som forretningsanalytiker, produktansvarlig, prosjektleder, systemarkitekt og tester spiller sentrale roller.

Metoder og teknikker inkluderer intervjuer, workshops, observasjon, prototyping, og modellering ved hjelp av for eksempel UML eller andre modelleringsnotasjoner. Arbeidet kan følge planlagte eller hybride utviklingsmodeller og er ofte underlagt standarder som IEEE 830-1998 eller ISO/IEC/IEEE 29148 for kravengineering.

Kravspesifikasjonsarbeid er tett koblet til kravstyring og kvalitets- og risikostyring, og er sentralt i både tradisjonelle og agile utviklingsmiljøer. Viktige utfordringer er utydelige eller skiftende krav, omfangsskjeivhet og endringer, mens suksessfaktorer inkluderer tidlig involvering av interessenter, tydelige akseptkriterier og god sporbarhet.