kotikäyntiin

Kotikäynti on ammatti- tai järjestötoimija suorittama palvelu, jonka tarkoituksena on tukea asiakkaan hyvinvointia ja arkea hänen omassa kodissaan. Kotikäyntejä toteutetaan tyypillisesti sosiaali- ja terveydenhuollon sekä kasvatuksen ja kehittämishankkeiden yhteydessä.

Tyypillisiä tilanteita ovat kotihoitopalveluiden lääkintä- ja hoitotoimenpiteet, sosiaalityöntekijän asiakkaan kotona tapahtuva arviointi ja tukeminen sekä koulun tai varhaiskasvatuksen teemojen kotikäynnit vanhemmille. Kotikäyntejä voidaan tehdä myös esimerkiksi terveyden edistämiseksi, kriisityössä tai kehitysvammaisten tukemiseksi.

Prosessi etenee yleensä siten, että ennen käyntiä sovitaan aika ja asiakkaan suostumus; ammattilainen esittäytyy, noudattaa yksityisyyttä ja tietosuojaa; vierailun aikana arvioidaan terveydentilaa, toimintakykyä, asumisolosuhteita ja turvallisuusriskejä sekä laaditaan palvelu- tai hoitosuunnitelma.

Tietosuoja ja lainsäädäntö: henkilötietojen käsittelyä säätelevät lait; asiakkaan suostumus; salassapitovelvollisuus; asiakkaalla on oikeus päättää, mitä ja miten tietoja voidaan käsitellä. Kotikäyntejä säätelevät sekä yleiset että alakohtaiset ohjeistukset, ja niitä toteuttavat koulutetut ammattilaiset.

Haasteet ja kehitys: yksityisyyden kunnioittaminen, turvallisuusriskeineen huomioiminen sekä tilannesidonneisuus. Etäyhteydet ja videokäynnit täydentävät perinteisiä kotikäyntejä, kun ne soveltuvat tilanteeseen ja asiakas hyväksyy ne.