konversiooptimointia
Konversiooptimointi on systemaattinen lähestymistapa verkkopalvelujen ja mobiilisovellusten suorituskyvyn parantamiseen. Tavoitteena on lisätä konversioita, eli prosenttiosuutta kävijöistä, jotka suorittavat halutun toiminnon (esimerkiksi ostoprosessin loppuun vieminen, rekisteröityminen tai tiedoston lataaminen). Keskeistä on parantaa sekä käytettävyyttä että luottamusta, jotta arvolupaus välittyy selkeästi.
Keskeisiä keinoja ovat datan ohjaama hypoteesien testaaminen, A/B-testaus ja multivarianttitestaus, käyttäjä- ja palauteanalyysit sekä heatmap- ja
Prosessi etenee tyypillisesti näin: määritellään konversiotavoite ja mittarit, kerätään data, muodostetaan kokeellinen hypoteesi, suunnitellaan ja toteutetaan
Haasteina esiintyvät tilastollinen merkitsevyys, otoskoko ja datan laadun varmistaminen sekä kausivaihtelut. Pieni tai virheellinen otos voi
Konversiooptimointi soveltuu erityisesti verkkokaupoille, palveluntarjoajille ja sisällönhallintajärjestelmien sekä mobiilisovellusten kehittäjille. Sen tarkoituksena on parantaa tuloksia täsmällisesti